Ambulancie a lekári
Prehľad odborností, pracovísk a lekárov s vlastnými detailmi. Vyhľadávanie a členenie tak, aby človek nemusel poznať organizačnú štruktúru zariadenia.
Verejný web, ktorý pomáha pri návšteve
Tvorba web stránok pre polikliniky a nemocnice
Nájsť ambulanciu. Overiť hodiny. Vedieť, kam ísť.
Pacient často otvára web s konkrétnou otázkou. Navrhnem ho tak, aby našiel lekára, kontakt aj informácie pred návštevou bez zbytočného hľadania. Váš tím pritom potrebuje vedieť obsah jednoducho meniť. Na návrhu aj vývoji spolupracujete priamo so mnou.
Orientácia pacienta
Hľadám lekáraAmbulancie
a odbornosti
a odbornosti
Plánujem návštevuOrdinačné hodiny
Potrebujem sa dostať na miestoKontakt a navigácia
Od otázky k správnej informácii
Pre pacienta prehľadný.
Pre redaktora zvládnuteľný.
Začneme tým, čo ľudia hľadajú a kto bude údaje udržiavať. Toto je možný rozsah nového webu; konkrétne sekcie a funkcie vyberieme podľa vašich potrieb.
Ordinačné hodiny a oznamy
Hodiny pri konkrétnej ambulancii, priestor na dočasnú zmenu alebo neprítomnosť. Dohodneme aj to, kto zmenu vloží a skontroluje jej aktuálnosť.
Priamy kontakt
Jasné odlíšenie kontaktu na ambulanciu, informácie a vedenie. Telefón použiteľný z mobilu a vysvetlenie, na koho sa s danou otázkou obrátiť.
Cesta do zariadenia
Adresa, odkaz na navigáciu a podľa dostupných podkladov aj poschodie či číslo dverí. Praktické informácie tam, kde ich pacient práve potrebuje.
Informácie pred návštevou
Pokyny schválené zariadením, dokumenty a odpovede na časté otázky. Rozsah vyberieme podľa pacientov a pracovísk, ktoré váš web obsluhuje.
Jednoduchá úprava obsahu
Vlastná WordPress téma s Gutenberg blokmi a poľami na opakované údaje. Redaktor mení obsah, nie rozloženie celého webu.
Realizovaný verejný web · WordPress
Poliklinika Tehelná
Pre Polikliniku Tehelná som vytvoril WordPress web s vlastnou témou. Referencia ukazuje prácu s ambulanciami, prevádzkovými informáciami a orientáciou návštevníka.
Čo nájdete na verejnom webe
- Vyhľadávanie ambulancií a filtre podľa typu a poschodia.
- Detaily ambulancií s ordinačnými hodinami, kontaktmi a údajmi o umiestnení.
- Prehľad prevádzok a sanatórií, prenájom priestorov a povinné zverejňovanie.
- Kontaktné údaje zariadenia a odkaz na navigáciu.
Ako sa spravuje obsah
Vlastná WordPress téma obsahuje Gutenberg bloky a samostatné údaje ambulancie: lekár, kontakt, ordinačné hodiny, miestnosť, poisťovne či poznámka k prevádzke. Úprava obsahu tak nevyžaduje prepisovanie celej stránky.
Ide o verejný prezentačný web polikliniky. Nie o referenciu na nemocničný informačný systém, pacientsky portál či elektronickú zdravotnú dokumentáciu.
Zmena hodín nie je redizajn
Obsah má spravovať tím.
Nie programátor.
Pri novom WordPress webe pripravím vlastnú tému editovateľnú v Gutenbergu. Opakované údaje ambulancií oddelím do zrozumiteľných polí. Dohodneme si redakčné oprávnenia, postup schvaľovania a odovzdanie editácie.
Technická správa a zodpovednosť za aktuálnosť obsahu sú dve rôzne veci. Aktualizácie a zálohy môžem zabezpečiť v rámci samostatnej správy webových stránok; správnosť ordinačných hodín a odborných informácií potvrdzuje zariadenie.
Rozsah pred technológiou
Najprv zmapujeme cestu pacienta.
Pri nemocnici môže byť viac oddelení, pracovísk a redaktorov. Najprv si preto ujasníme obsah a verejné informačné potreby. Interné systémy a citlivé údaje nepatria automaticky do zadania prezentačného webu.
Obsah a zodpovednosti
Prejdeme existujúci web, ambulancie či oddelenia, adresy stránok a podklady. Určíme, kto informácie dodá a schváli.
Návrh a cenová ponuka
Dohodneme štruktúru, dizajn, editáciu a migráciu obsahu. Hosting, licencie a následnú údržbu uvediem samostatne.
Vývoj, testovanie a odovzdanie
Overíme mobil, klávesnicu, vyhľadávanie, odkazy a dohodnuté redakčné úpravy. Zariadenie pred zverejnením skontroluje obsah.
Pred spoluprácou
Otázky k webu zdravotníckeho zariadenia
Vytvárate weby pre polikliniky aj nemocnice?
Áno, navrhujem verejné prezentačné weby zdravotníckych zariadení: prehľad ambulancií a pracovísk, informácie pre pacientov, kontakty a správu obsahu. Konkrétnou referenciou je Poliklinika Tehelná. Túto realizáciu neprezentujem ako skúsenosť s nemocničným informačným systémom ani so spracovaním zdravotnej dokumentácie.
Dokážeme sami meniť ordinačné hodiny a kontakty?
Áno. Pri WordPresse pripravím vlastnú tému, Gutenberg bloky pre obsahové stránky a prehľadné polia pre údaje ambulancií. Redaktor upraví dohodnuté údaje bez zásahu do kódu. Pred odovzdaním si prejdeme editáciu a dohodneme, kto bude informácie kontrolovať a aktualizovať.
Bude možné vyhľadať lekára alebo ambulanciu?
Podľa zadania pripravím vyhľadávanie a členenie podľa odbornosti či pracoviska, prípadne poschodia. Na Tehelnej je verejne dostupné vyhľadávanie ambulancií a filtre typu ambulancie a poschodia. Rozsah nového webu prispôsobím vašej štruktúre, nie opačne.
Zahŕňa web online objednávanie alebo napojenie na nemocničný systém?
Nie automaticky. Verejný web nie je pacientsky portál, rezervačný ani nemocničný informačný systém. Objednávanie a integrácie treba posúdiť osobitne podľa dostupnej dokumentácie, bezpečnosti a práce s osobnými údajmi. Neuvádzam ich ako súčasť referencie Tehelnej ani ich nesľubujem bez overenia.
Koľko stojí tvorba webu pre zdravotnícke zariadenie?
Cena závisí od počtu pracovísk, rozsahu obsahu, migrácie starého webu, dizajnu a spôsobu správy. Po prejdení zadania pripravím rozsah a cenovú ponuku. Hosting, doménu, prípadné licencie a následnú technickú správu odlíšim od samotného vývoja. Termín dohodneme podľa rozsahu a pripravenosti podkladov.
Riešite prístupnosť a následnú údržbu?
Pri návrhu a testovaní riešim čitateľnosť, mobil, ovládanie klávesnicou, nadpisy a zrozumiteľné odkazy. Netvrdím tým úplnú zhodu s WCAG ani právny súlad. Požadovaný štandard a prípadný audit dohodneme osobitne. Aktualizácie, zálohy a technická podpora môžu byť samostatnou službou; za aktuálnosť medicínskych a prevádzkových informácií zodpovedá zariadenie.
Začnime verejnými informáciami
Kde sa dnes pacient na vašom webe stráca?
Pošlite odkaz na súčasný web, stručný rozsah a informáciu, kto bude obsah meniť. Zdravotnú dokumentáciu, údaje pacientov ani prístupové heslá neposielajte.